記者曾芳蘭／竹市報導
近期台灣各地氣溫飆升，新竹市連續多日最高氣溫超過三十五度，新竹市政府啟動高溫關懷機制，加強關懷訪視街友，並提供街友所需民生物資與住宿空間，以協助街友度過炎熱酷暑。代理市長邱臣遠三十日偕同社會處長黃佳婷、工務處長陳明錚等人前往關懷街友並發放冷飲及降溫用品（涼感巾），同時提醒高溫期間隨時補充水分，減少暴露在炎熱環境，以及可前往街友休憩處所（竹市武昌街四十二號）避暑，預防熱傷害。
邱臣遠表示，街友因家庭、疾病及人生際遇等多重因素流落街頭，近期高溫與極端高溫情況頻繁，長時間暴露在高溫環境下，更容易流失水分和電解質。市府啟動街友高溫關懷機制，針對在地下道，公園，護城河周圍聚集的街友提供冷飲及降溫用品（短袖衣物和毛巾等物品），共計二百四十九人次，並於關懷訪視時，進行夏日衛教宣導，呼籲街友們減少暴露在炎熱環境，及隨時補充水分，遠離熱傷害。
市府表示，社會處結合新竹市竹安公益慈善服務協會、提供日間休憩空間讓街友暫時避暑，同時媒合台灣集中保管結算所公司的資源，重新裝修街友夜間住宿空間，並裝置冷氣，讓街友可以度過炎熱夏季，盼藉由更友善的住宿環境，提供誘因讓街友改變居住環境。
社會處長黃佳婷表示，市府相關單位會不定期於地下道、東門城與護城河等街友聚集處聯合巡訪，針對街友需求提供福利諮詢、協助就醫、媒合就業、庇護安置等，今年迄今已服務一千五百六十四人次。未來將增加關懷訪視頻率，並強化公私協力模式，推動外展服務，協助有意願工作的街友經濟自立、重返社會。
社會處指出，針對火車站地下道環境，市府工務處每周兩次清潔，街友常聚集的火車站地下道及下沉式廣場，警政、工務、城銷及社政等市府相關單位每月進行聯合巡查，跨局處訪視街友，同時勸導街友整理自身物品，並請環保局加強整體環境清潔，同時兼顧街友關懷與市容整潔。
社會處表示，街友因為身心狀況，或經濟陷困、家庭變故甚至職場打擊，需要社會大眾的關懷與包容，市民若發現年老或體弱街友，有緊急安置或物資上需求，可撥打一九九九專線或通報社會處。