記者戴淑芳／台北報導
歌詩達莎倫娜號郵輪因技術性原因延遲返台，影響三千多名台灣旅客消費權益，交通部長陳世凱十一日責成航港局召開應變會議積極處置，維護旅客消費權益。
義大利籍歌詩達莎倫娜號郵輪於四月八日自基隆港出發前往日本遊程，原訂四月十一日上午返回基隆港，惟因技術性原因於沖繩進行維修，致需延至十二日上午返港。
航港局表示，該郵輪已完成修復，並於十一日台灣時間上午十時四十五分自日本沖繩出發返回基隆港，預計十二日台灣時間六時三十分抵達基隆港，已請船方將相關資訊充分向旅客說明。
航港局進一步說明，歌詩達莎倫娜號郵輪係以台灣基隆為母港經營，本航程為四月八日至十一日，由基隆港出發，中途停靠那霸、石垣島之航程，船上共三千五百三十六名旅客，其中台灣旅客為三千三百八十七人。
有關延遲返台相關影響的補償機制，船公司已提供每位旅客五十美元船上消費金，並獲日方同意旅客可於四月十日下船自由活動。
惟該航程延後一日影響後續母港航程，船公司另已取消原四月十一日至十四日航程，請各旅行社通知旅客，並提供旅客可全額退費，無手續費，或由受影響旅客選擇未來搭乘六月二十五日至九月三日期間之莎倫娜號(同艙等)行程，與每艙房一百美金船上消費金，倘沒有用完仍可退款之補償方案。
對於十二日上午郵輪抵達基隆港的旅客通關作業，航港局將偕同及港務公司，成立現場應變小組，並請旅行社與船代派員至現場協助。
至於船方所提補償方案，航港局表示，將視需要會同消保官協助旅客持續與船方協調，船方對於返台行程延遲補償部分，表示係依該公司全球營運規範辦理，惟於應變會議中承諾願評估進一步補償作法，目前暫無具體承諾，航港局將持續追蹤，以維護消費者合理權益。