記者陳建興∕台北報導
輝達執行長黃仁勳十九日在台北國際電腦展(COMPUTEX)主題演講,他身後背板出現國泰金、玉山銀二家金融機構LOGO,引發關注。玉山銀說明,將深化與輝達合作,透過人工智慧(AI)提升內部作業與客戶體驗等四點金融場景應用,國泰金預告將在本週三NVIDIA GTC Taipei發表雙方合作結果。
玉山銀說明,首先是強化行員內部作業效率與客戶體驗,推出GenAI平台GENIE工作助理,並在個人金融服務環境中推出「金秘書」智能客服系統,協助快速檢索與回覆客戶需求,縮短問題解決時間;其次是GitHub Copilot試點與AI Coding實驗,玉山銀表示,已成功導入GitHub Copilot,並針對小型專案展開AI輔助程式開發試驗。第三是文件嵌入式檢索與智能客服;最後則是高效能運算平台建置,以支援大規模資料分析與防詐偵測模型訓練。
國泰金表示,近日與輝達合作,運用其技術框架訓練AI模型,並預告在本週三的NVIDIA GTC Taipei率先發表合作結果,也正與輝達積極研議雙方更進一步的深度合作。