記者彭新茹／新竹報導
針對新竹瓦斯公司及同仁遭提起公訴，新竹瓦斯公司表示，公司後續將持續配合司法機關相關調查，尊重司法，待法院釐清真相，勿枉勿縱。同時，對於此次氣爆事件所造成的傷害與損失，向所有受影響的居民及其家屬再度致上最深的歉意。
新竹瓦斯公司表示，自氣爆案發生以來，在經濟部能源署及新竹縣政府督導下，展開全面內部檢討與改進，並超前部署相關作為，包括當年完成全縣十八處整壓設備的軸流閥更換；提高簡易整壓站設施檢測及保養頻率，內部保養增加為每年二次，外部檢查增加為每季一次，以降低意外發生機率；另外，為強化供氣區域遮斷能力，每年進行五次演練，確保緊急事件發生時的應變能力。
同時，加強汰換漏氣頻率高、或材質與耐用年限達汰換標準的管線；同時檢討人力資源配置，增聘技術人員，確保有足夠人力應對各項維護需求。此外更加強員工培訓：針對技術人員進行在職教育與專業技能訓練，提升其專業能力與安全意識。
新竹瓦斯公司強調，記取本事件所帶來的傷害，痛定思痛改革，透過實際行動，建立長期的監督與稽核機制，去年起已於董事會引進二位專家學者擔任董事協助指導，盼能重建社會大眾對本公司的信任，將持續秉持安全第一的經營使命，確保各項設備及管線正常運作，提升用戶服務品質，保障用戶用氣安全。