記者陳華興／桃園報導
桃園市政府民政局二十四日於市府舉辦一一四年度役政業務經驗分享暨替代役公益媒合座談會，邀集各區公所役政人員及華山基金會、靈糧堂等NGO團體參與，座談會首度導入「媒合平台」概念，以NGO團體需求為前提，找出服務缺口與合作機會，提升替代役公益服務的效能。
民政局長劉思遠表示，替代役公益大使團計畫自一一三年一月實施，截至一一四年六月，共舉辦一千九百五十八次公益場次，投入役男四千七百九十三人次，並服務超過五萬人次。透過公益計畫，結合各區資源，讓役男在服役期間有機會參與長者照顧、學童陪伴、送餐服務、環境保護等志願服務，深化役男在服役期間對社會的責任感。
「役男不只是老師，更是孩子們信任的大哥哥。」靈糧堂分享，許多弱勢家庭孩子，因為家長長期輪班、單親或隔代教養等因素，缺乏陪伴與學習支持，出現情緒壓抑、學習動力不足等困境。替代役男以一對一方式進行課輔，耐心從注音、發音到閱讀習慣建立，讓孩子重新找回學習信心，同時感受到重視及關心。
華山基金會提到，桃園目前約服務一千一百位獨居個案，隨老人年口上升增加，到宅服務的義工需求增加，役男參與長者送餐與關懷訪視，不僅解決人力缺口，也讓長輩感受到活力及溫暖。公益大使團計畫透過媒合，讓服務模式能夠複製到其他站點，這是市府及NGO團體合作，制度成功落地的最佳證明。