記者吳孟珉∕台南報導
丹娜絲颱風掀翻台南多處民宅屋頂,卻傳出有不肖營建業者看準屋主急於修屋,漫天開價或坐地起價。市長黃偉哲指示法制處應遏止此種傷害災民的行為,若涉及不法即移由主管機關查明辦理。
法制處表示,消保官迭獲民眾反映有不肖營建業者藉風災重建之際任意抬高價格,致修復建物之費用遞增且逾正常之交易價格甚多。
為維護消費者應有之權益,法制處已發函予南市各大建築、營造、不動產開發、室內裝修及土木包工業等相關公會,要求該等公會善盡督導之責,督促所屬會員應具體明確揭示合理價格資訊並確實按約履行,如發現有違法行為,並應立即通報主管機關。而民眾倘有掌握個別業者違規事證,亦可向市府提出檢舉,由權責機關進行查證並依法處理。
消保官亦提醒民眾,如有房屋修繕或拆除、重建之需求,應與業者簽訂書面契約,包含項目、材料、價格、工期及修建方式等均應明確約定,既便是小型維修工程至少需保留估價單等書面資料,切勿因時間或需求的急迫性而忽略保障自身權益。又近期因風災營建需求大增,市場業者良莠不齊,民眾簽約前宜先打聽業者的商譽,確認係合法或有專業資格的業者才簽約,事前多一分小心,事後就多一分保障。
法制處強調市府絕不容許有人藉災害之際哄抬價格牟利。至消費者如因此與業者衍生消費爭議,可撥打「一九五0」消費者服務專線諮詢,或向市府消費者服務中心提出申訴,由消保官協助處理,為受災民眾保障權益。