
記者彭新茹/新竹報導
新竹縣政府日前在湖口長生天生命紀念園區辦理殯葬服務專題講座,課程不僅關注傳統殯葬產業面臨的挑戰,更深入探討服務轉型、性別共融及倫理透明誠信等前瞻議題,結合社會參與理念,並向業者推廣反賄選及反詐騙等多元ESG議題,吸引上百名殯葬業者及從業人員熱烈參與,展現新竹縣推動生命服務現代化與多元化的堅定決心,深化對永續發展的認識與實踐。
縣長楊文科表示,殯葬產業轉型勢在必行,殯葬服務不再僅是人生終點的選擇,而是伴隨生命歷程的重要支持系統,未來營運方針應朝向從「事後服務」走向「生前參與」。期許透過研習與交流,引導業者與政策同步前進,提升服務品質、倫理標準及公眾信任。
政風處長連心蘭指出,辦理企業誠信論壇及廠商交流座談的理念,係融入公開透明、社會參與的內涵,結合機關提供企業服務,深化交流合作,協助企業誠信治理,推動簡政便民,讓公私部門攜手營造廉能優質環境,提升清廉程度的正面評價。
會中邀請彰化縣政府政風處副處長范谷良以「強化殯葬業務廉政透明」為題,針對當前殯葬服務領域常見的風險點進行解析。范副處長以「議題探索」方式引導與會者討論,包括業者與公部門互動界限、服務收費資訊公開等內容,並分享常見的違失案例與預防作為。課程中也提醒與會者,殯葬服務具有高度敏感性,服務過程中的不當行為往往難以即時察覺,唯有建立制度化的流程與倫理準則,才能防止信任流失,進而提升從業人員實務執行中的透明度與責任感。
