記者陳建興／台北報導
養心茶樓宣布正式推出全台首創的「AI智慧語音點餐系統」。歷經兩年研發，團隊以資料庫建置，與AI聽說語言模型為核心，打造如真人般的對話體驗，協助門市在服務人力吃緊的環境中，依然提供流暢、精準且充滿溫度的點餐服務。
新系統可支援高達140道料理口語點選，AI聽力辨識度逾90%，有效縮短點餐時間並降低溝通誤差；消費者只要說出菜名即可完成點餐，系統將即時回饋並確認餐點內容，讓首次使用者也能快速上手。
在可愛的AI吉祥物「小羊咩」帶領下，點餐過程不僅有趣，更能依飲食偏好進行智慧推薦，包括「招牌／推薦菜色」、「適合長者／孩童」與「全素／蛋奶素」等選項。後續功能亦將持續優化，讓消費者能與「小羊咩」互動獲得更多客製化建議，全面提升服務品質與流程效率。
2025年10-11月份試用體驗（每日名額限定），參與體驗者將致贈體驗禮品，顧客如需參加，請於訂位時告知【體驗AI語音點餐】，11月起參與體驗的顧客可獲贈小點心一份。