記者陳建興／台北報導
當AI以前所未有的速度顛覆全球溝通格局，挑戰真實與信任的邊界，公共關係產業正面臨「價值重塑」的關鍵時刻。為引領產業應對這場變革，台灣暨臺北市國際公共關係協會（TIPRA）攜手銘傳大學傳播學院，於11月5日盛大舉辦「2025華文公關論壇——AI浪潮下的公關再定義」，以「打造信任與影響力的公關新時代」為核心，匯聚產學界頂尖領袖，圍繞「產業轉變、技術衝擊與人性重構」三大面向進行前瞻性對談，為台灣公關產業開闢一條永續發展的路徑。
此次產學交流，旨在從根本上應對產業變革與人才培育的挑戰。TIPRA 台灣暨臺北市國際公共關係協會理事長鄭淩穗（亞典行銷顧問創辦人暨營運總監）於致詞中強調：「AI帶來了效率革命，卻也帶來了溝通倫理與資訊真實性的挑戰。公關作為社會信任的樞紐，我們的使命是引領業界夥伴直面轉型，共同建立新時代所需的『人才韌性』，確保公關專業影響力的永續發展。」銘傳大學國際暨產學推廣副校長李藍瑜則從教育前沿指出：「公關學科的範疇正快速演進，我們必須正視學理與實務間的落差。將最前沿的AI 應用、公關範疇、倫理思辨與人文關懷融入教育體系，以確保學生具備應對未來變局的能力。」
2025華文公關論壇上午場聚焦於技術衝擊下的產業轉變，探討在人工智慧生成內容（AIGC）浪潮下，如何發揮以溝通為本的產業影響力，由台灣維酷總經理木下研生分享影響力生成與信任經營揭開序幕，以多元視角剖析技術衝擊下亞洲公關產業的格局變動，緊接則由TIPRA榮譽理事長郭慶輝（樂高渥克事業群執行長）針對公關顧問角色的未來，為產業重新定義公關範疇，提出「從關係管理」躍升至「信任治理」的關鍵轉變。
面對技術帶來的變革與焦慮，華文公關論壇下午場轉向探討「人性重構」，以三場綜合論壇形式，集結公關產學及跨界人士，從個人、組織社會到產業未來，層層遞進探討公共關係產業永續發展路徑。首場綜合座談由 TIPRA 理事長鄭淩穗親自主持，聚焦「人性驅動的公關力：從心理洞察到職涯養成」，此環節特別邀請松德身心科診所諮商心理師林萃芬、格帝集團行銷長曾秀如與台灣電通集團永續顧問長王馥蓓展開跨界對談，從心理學視角切入，探討公關人如何在產業快速發展的時代，建立個人心理韌性，並強調藉由AI工具的高效協作，融合公關人獨具的策略思維與人性洞察，雙軌並行下，將如何創造無可取代的核心價值。