生活大小事離不開手機和App 新北培訓數位陪伴員 提升長輩數位能力

新北市府結訓長輩數位陪伴員今年有卅四人取得證書,由社會局副局長許秀能(前排中)分別頒發證書。 (記者吳瀛洲攝)

記者吳瀛洲/新北報導

面對AI時代的來臨和超高齡社會的浪潮,生活中大小事離不開智慧型手機和App的使用;新北市府社會局為協助長輩跟上時代習慣數位生活,委託台灣老大人活力發展協會專為社區關懷據點培訓數位陪伴員,三年來共培訓一六二人,持續投入社區教長輩數位學習與陪伴服務,讓長輩從不敢用、不知如何用,到學會使用、常用,甚至離不開手機,生活充滿樂趣。

社會局副局長許秀能十六日為結訓的數位陪伴員頒發證書並表示,感謝老大人協會連續三年協助培訓,今年共培訓五十一人,歷經完整課程、實習與考核,有卅四名取得證書,累計三年來培育一六二名,持續投入六三六個社區關懷據點教導,提升長輩數位能力,縮短數位落差,促進長輩健康樂活。

 

新北市府社會局為協助長輩跟上時代委託台灣老大人活力發展協會,專為社區關懷據點培訓數位陪伴員。 ( 記者吳瀛洲攝)

老大人協會專業講師葉左丞Jason表示,時下舉凡手機和網路的功能及應用、照片影片的拍攝剪輯、App的安裝和使用,行動支付、手機錢包的設定,乃至上網訂購或線上預約掛號、叫計程車、等公車都是長輩在生活中所面臨的問題。另教導長輩如何防詐騙,來路不明的連結不要點,不要誤信一本萬利的投資理財等。

來自三峽崇德光慧據點的王麗芬分享,她經過十八小時的培訓和二個月的學習,帶領長輩如何下載並使用App,像財政部雲端發票、健保局的健保快易通,長輩上手後就不用再一張張對發票,也可隨時了解自己的就醫和健康狀況。

中和莒西社區理事長黃秀琴表示,該社區連續三年派人學習,已有五人取得證書,回頭教其他長輩;她從玩接龍遊戲開始,慢慢引導輸入、複製、貼上、製作早安圖,到現在長輩學會了使用Google Map導航,長輩很開心。

平溪老人會理事長林珂竹也表示,自己要先學會了才能教長輩,感謝社會局和老大人的種子培訓,她學會了Line pay,用中華郵政綁定行動支付,出門不用帶錢包,回據點會教其他長輩。