
記者彭新茹/新竹報導
農曆春節將至,年貨採買進入高峰期,為保障消費者權益,新竹縣政府消保官提醒民眾,選購年節食品時應慎選來源可靠、標示清楚的商品,避免購買來路不明食品,以確保年節飲食安全、吃得安心。
縣長楊文科關心年節食安問題,為加強把關年節食品安全,新竹縣政府消保官協同衛生局辦理春節食品稽查專案,針對肉品、蛋類、水產、臘肉、醃製品、加工食品、即食品及蔬果等春節常見食品進行抽檢,檢驗項目涵蓋衛生標準、防腐劑、動物用藥及農藥殘留等。
消保官陳雅芳表示,消費者採買年貨時,應注意食品包裝是否完整、標示是否清楚,避免購買顏色過於鮮豔或來源不明的食品,並優先選擇具優良認證的商家,才能讓全家安心享用年節美食。
隨著網購年菜的消費者日益增加,陳雅芳提醒,業者透過預購單或網際網路販售年菜,屬於通訊交易,除易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期的商品,經企業經營者告知消費者無鑑賞期之適用外,仍適用「消費者保護法」所訂之七日鑑賞期。
陳雅芳說,消費者於收受商品時,應檢視商品名稱、淨重、容量或數量是否與訂購內容相符,如發現商品不符或外觀、包裝或保冷狀況有瑕疵,應立即拍照存證,並儘速與業者聯繫反映。
另就圍爐年菜或餐廳訂席消費部分,陳雅芳指出,業者收取的定金不得超過預定總價的百分之二十;若消費者提出解約,亦應依衛福部公告的「訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約應記載及不得記載事項」規定辦理退費。
