
記者林雪娟∕台南報導
新春連假期間,某旅館出現營業衛生及環境管理不佳疑慮,觀旅局二十二日會同衛生局前往聯合稽查,針對相關缺失逐項查核,並要求業者立即改善。觀旅局表示,因已嚴重影響台南市觀光形象,涉違反發展觀光條例,觀旅局祭重罰,開罰十二萬元。
觀旅局說,經稽查及網路蒐集相關事證,已將該案列為重大違規案件,後續將加強稽查頻率及不定期複查,以確保改善措施確實完成及落實。
觀旅局說,台南市是國內外重要觀光城市,致力提升旅宿服務品質與維護觀光形象,城市品牌建立和維護不易,須仰賴公私部門長期投入與共同努力,此事件已造成民眾觀感不佳,對台南市整體觀光形象及國旅品質產生負面影響,也可能波及台南其他九九七家合法旅宿業者的共同商譽與營運權益,為維護市場秩序及多數守法業者之權益,觀旅局將依《發展觀光條例》相關規定,以損害國家利益等情節,裁處新台幣十二萬元罰鍰。
觀旅局強調,旅宿業者應善盡自主管理責任,確實遵守相關法令規定,共同維護消費者權益及城市整體形象,未來將持續加強稽查與跨局處合作機制,強化網路輿情掌握與即時查處能量,確保旅宿環境安全與衛生品質,保障旅客住宿權益。