記者孫曜樟∕台北報導
台北市內湖區三軍總醫院院區十一日一輛首都客運２８４路電動公車疑似機械故障失控，造成車上十二人受傷送醫，所幸均意識清醒，無生命危險。首都客運總經理李建文到醫院慰問傷者，並致贈每人六千元紅包，承諾將負完全賠償責任。交通局公運處表示，因事故造成人員受傷，將依《公路法》裁處九千至九萬元罰鍰。
這起事故發生於上午八時五分許，肇事公車由張姓司機駕駛，行經三總內湖院區內、欲轉彎進入公車站牌時，不明原因偏離車道自撞路樹。警消獲報到場處理，包含張姓駕駛在內總計十二名傷者被送往三總急診室救治。
傷者初步診療後意識均清醒，多為輕微碰撞傷。由於事發地點為院區內，非屬一般道路範圍，警方將待傷者情況穩定後，開立非道路範圍事故證明文件以釐清後續責任。
針對事故原因，首都客運說明，張姓駕駛長為資深員工，出勤符合法定工時，最近一次休假日為七日，十一日上午酒測值正常。當事人表示，事發時車輛突然失控衝出車道，詳細原因將全力配合警方及專業機構調查。公運處業務稽查科長郭建辰指出，業者初步回報駕駛出勤狀況正常，已要求業者提出包含駕駛訪談紀錄在內的完整調查報告，釐清事發過程。
事故發生後，首都客運立即啟動應變機制，建文趕赴醫院慰問傷者並發放每人六千元紅包。公司也指派專人進行一對一照顧，對於陸續離院的傷者另提供一千元計程車資；相關醫療費用經三總同意，將由客運公司統一向醫院結清。首都客運強調，會負完全賠償責任。