記者林中行／花蓮報導
鳳林分局表示，光復分駐所員警紀成忠擔接獲民眾報案，指稱馬太鞍溪橋南下便道有民眾車輛拋錨，請求警方協助。員警到場了解後得知，該車輛因汽油幫浦損壞導致無法行駛，駕駛遂向警方尋求協助。
鳳林分局指出，員警到場後考量該車輛占據機車道，而鋼便橋為單側僅有一車道可供通行，現場又有多輛大型車輛往來，考量拖吊車到場需耗費時間，且該處為交通要道，恐影響交通安全。
光復分駐所員警紀成忠表示，當時先請駕駛人將車輛排入空檔，以利將車輛移至路肩不影響通行，惟駕駛人擔心發動車輛可能造成突發狀況而不敢操作。
紀成忠指出，情急之下，只能協助民眾將車輛排入空檔，由民眾掌握方向盤，警方在車後方徒手將車輛推至路肩安全處，並在過程中耐心教導及安撫民眾緊張情緒，待車輛移至不影響交通處後，羅姓駕駛表示將聯繫拖吊車前來拖吊，並對警方熱心且迅速的協助表達感謝，連連致謝。
鳳林分局長劉玉祥表示，警察工作除了維護治安及疏導交通外，為民服務也是警察工作的重要一環。如民眾在道路上遇有類似情形，請第一時間撥打一一０請警方協助。
鳳林分局強調，民眾務必於故障車輛後方約五十至一百公尺處擺設汽車故障警示標誌提醒後方來車，同時聯繫道路救援單位儘速排除現場狀況，並盡量遠離有車輛行駛的道路，以保障每一位民眾的生命安全。