記者王誌成／台北報導
台北市政府社會局二十四日證實，因重陽敬老禮金發放系統功能異常，導致原定於今年九月發放的禮金，竟提前於一月十四日誤撥至五千餘名長輩帳戶，總金額約九百多萬元。社會局對此作業疏失深表歉意，並強調將依契約要求承辦廠商負擔損害賠償責任。
社會局表示，受影響對象為選擇「匯款」領取禮金的長輩。發現誤發後，社會局已於二十三日起陸續寄發通知函說明，該款項即為「一一五年重陽敬老禮金」。
為協助長輩釐清疑慮，市府已採取配套措施，包括專線諮詢，官網查核，跨局合作，已洽請民政局人員協助處理長輩詢問。
針對此事件，台北市議員林亮君重批市府「內部管控失靈」。她指出，重陽禮金發放依據年齡分為一千五百元、三千元及一萬元三個級距，因提早半年以上發放，導致部分「八十四歲跨八十五歲」的長輩出現金額級距誤差，社會局後續還需處理補發差額的繁瑣行政業務 。
林亮君質疑：公平性問題：選擇匯款的長輩一月就收到錢，但選擇悠遊卡靠卡或領現金的長輩卻要等到九月，造成發放標準不一。行政成本增加，誤發事件導致基層公務員業務量暴增，市府應依法給予加班費或補休，而非將責任全推給廠商。通報延遲，一月發生誤發，社會局卻直到三月才通知長輩，反應過於遲緩。
社會局回應，此次事件主因為發放平台系統異常，後續將嚴格檢討內部作業流程與檢核機制，避免類似情況再次發生。針對廠商部分，將依約追究賠償責任，確保市府權益不受損。