記者戴淑芳／台北報導
中華郵政公司砸二百億在桃園打造郵政物流園區，但北台灣郵件作業中心Ａ７自五月四日啟用迄今，郵件、掛號、包裹仍延誤投遞，引發民怨，連交通部長陳世凱都發重話。中華郵政董事長王國材十五日致函員工，希望以勇氣迎接困難挑戰，把危機變成轉機。
針對北台灣郵件作業中心Ａ７影響部分包裹、掛號郵件處理及投遞時效。王國材在公開信中首先提到，去年稅後淨利突破百億元，今年同仁確定可以拿到四點四個月獎金，感謝員工同心協力對公司做出貢獻。
對基於業務轉型發展智慧物流需要，自一０三年五月啟動Ａ７物流園區計畫，郵政物流中心、北台灣郵件作業中心、資訊中心及營運中心，在大家十二年辛苦努力下，已全數完工使用。
其中北台灣郵件作業中心五月四日啟用後，因為自動化設備及人員仍處於磨合調整階段，出現包裹與掛號郵件延遲投遞，引發民怨問題。目前在持續優化自動化設備功能、調整現場ＳＯＰ流程及增加人力投入，郵件處理效率已明顯提升，但是仍需要時間持續改善與優化。
這段時間除北台灣郵件處理中心、郵務處及資產營運處同仁辛苦投入改善外，也感謝台中郵件處理中心及北部各局同仁共體時艱給予協助，大家在此困難中，均希望公司渡過危機，期待公司更好，這份溫暖點滴在心頭。
王國材說，今年是中華郵政公司一百三十歲生日，也是邁向轉型的第二年，用勇氣迎接困難挑戰，把危機變成轉機，公司必能更加強壯、邁向卓越。