記者陳建興／台北報導
物流產業正面臨缺工與高變動需求的雙重挑戰。大智通導入WMS的關鍵契機，在於既有系統已難以支撐快速成長的電商訂單量。過去仰賴人工與Excel進行資料交換，不僅錯誤率高、排錯耗時，也讓訂單處理效率受限，配送時效多落在「D+2」，也就是消費者下單的兩天後。
大智通表示，導入 LumineOne WMS 後，大智通建立從接單、揀貨、理貨到配送的一條龍流程，配送時效提升至「D+1」，早上下單、隔天中午就能取貨，相較過往縮短約1天時間。系統亦支援365天全年無休出貨，進一步降低週末與假日物流延遲問題。在人力運用上，透過系統數據即時調度，高峰期間可快速擴充人力至平時的 2 倍以上，整體理貨成本可降低約 50%，有效解決第三方物流客戶「旺季備戰、淡季閒置」的產業痛點。
LumineOne WMS 以雲端原生架構打造，整合入庫、揀貨、理貨與出貨等核心流程，並支援多貨主、多倉庫管理與即時庫存追蹤，協助企業從過往分散、仰賴人工的作業模式，轉向系統化與數據驅動管理。透過標準化 API 串接與模組化設計，企業導入時間由傳統 1 至 3 個月縮短至 2 週內，並可依訂單量動態擴充系統資源，有效支撐電商促銷期間數倍成長的流量需求。
此外，透過最佳化儲位配置與揀貨路徑規劃，有效縮短指定商品盤點時間、提升作業效率；同時強化物流全程追蹤以及批號與效期管理機制，將庫存精準度維持在 99.99% 水準。在理貨作業方面，除既有固定區域的電腦 WEB 版理貨線作業外，亦導入 PDA 手持終端進行移動化品質控管，人員可直接帶著 PDA 到商品區完成作業流程，進一步將理貨效率提升超過 30%。
統一資訊表示，LumineOne WMS 不只是工具，更是企業營運的核心中樞。透過雲端化與標準化架構，希望協助客戶在提升效率與優化人力配置的同時，也能兼顧成本與擴展彈性，更驚艷的是消費者能快速取貨，大幅提升滿意度，並減少客訴來回處理的隱形成本。
LumineOne WMS 以內部實戰經驗為基礎，逐步發展為可對外輸出的標準化產品，鎖定第三方物流（3PL）與電商倉儲市場需求。透過雲端訂閱制模式，企業無需建置實體主機，即可降低約 40% 的硬體資本支出，同時兼顧系統彈性與擴展性。
未來，系統亦將結合AI技術，進一步應用於庫存預測、熱銷商品配置與揀貨路徑優化，預期可再提升作業效率與空間利用率。隨著物流需求持續成長，倉儲系統已從成本中心轉變為效益與競爭力的關鍵來源，成為企業佈局電商與供應鏈升級的重要基礎建設。