北榮新竹分院推出「偏鄉健檢免費計程車預約共乘接送服務」

北榮新竹分院創新推出「偏鄉健檢免費計程車預約共乘接送服務」,讓醫療資源真正走進偏鄉社區。(北榮新竹分院提供)

記者彭新茹/新竹報導

竹縣因大眾運輸不便,讓不少偏鄉長者、身心障礙及行動不便民眾相當困擾,為此,臺北榮總新竹分院主動突破傳統醫療「等待病人上門」的模式,創新推出「偏鄉健檢免費計程車預約共乘接送服務」,讓醫療資源真正走進偏鄉社區。

北榮新竹分院表示,自今年三月啟動以來,成功協助一百一十七位民眾跨越交通障礙,完成成人健檢、癌症篩檢及健檢異常轉診服務。

北榮新竹分院指出,近年政府積極推動預防保健與慢性病管理,但乳房攝影及肺部低劑量電腦斷層等高階癌症篩檢設備多集中於醫院,許多獨居長輩及行動不便民眾往往因交通不便而延誤就醫。為解決交通與醫療可近性的雙重困境,院方主動拜訪橫山、峨眉、北埔、寶山及芎林等五大偏鄉衛生所,建立跨域合作轉介機制。衛生所盤點有需求之居民,醫院統一調度免費計程車提供點對點接送服務;醫療團隊深入社區辦理健康宣導,打造「有人關心、有人接送、有人追蹤」的整合照護模式。其中,芎林衛生所積極協助轉介近十位乳房攝影檢查民眾,有效提升偏鄉婦女癌症篩檢可近性。

北榮新竹分院說,此項服務大幅減輕家屬陪診與請假的壓力,也減少個別往返所產生的碳排放,兼顧醫療可近性與環境永續,落實ESG理念。更是串聯「社區宣導、篩檢轉介、專車接送、異常追蹤及後續治療」的五合一整合照護鏈,目前受惠民眾中,以乳房攝影(乳癌)、肺癌檢查及胃癌篩檢轉介案件最多,已有多位民眾透過此機制及早發現異常並迅速接受後續治療。