記者曾芳蘭／竹市報導
新竹市政府持續推動智慧治理，致力打造數位友善城市，透過精準配置與動態優化公共Wi-Fi熱點，iHsinchu免費無線上網服務使用成效持續提升，一一五年上半年累計使用人次突破十八萬，總網路流量達四十七點七三TB。其中，公車移動熱點使用量較年初成長百分之十六；固定式熱點則以圖書館自修室最受民眾青睞，累積使用逾五點七萬人次，展現公共Wi-Fi已深度融入市民生活。
竹市府數位發展處表示，iHsinchu公共無線上網服務推動十餘年來，已成為市民日常生活不可或缺的數位基礎建設，目前全市免費Wi-Fi熱點已擴增至一百三十二處。市府持續檢視各熱點使用情形，透過數據分析精準調整資源配置，除新增多處市民活動中心熱點，滿足長輩及社區居民的數位需求外，也同步優化公車移動熱點配置，提升公共服務品質與使用效益，讓有限資源發揮最大效能。
數發處表示，大眾運輸工具具有高度移動性及乘客密集等特性，是公共Wi-Fi最具挑戰性的應用場域。根據今年上半年統計，每月公車移動熱點使用人次已由年初約九千五百人成長至一點一萬人次，增幅達百分之十六，顯示市民搭乘大眾運輸期間的連網需求持續增加。另一方面，固定式熱點則以圖書館自修室表現最為亮眼，累積使用逾五點七萬人次，持續提供民眾穩定的數位學習環境。固定與移動熱點相互搭配，不僅提升整體服務效能，也更能因應市民多元的生活情境與使用需求。
數發處指出，未來將持續透過數據分析建立滾動式檢討機制，定期檢視各熱點使用情形，並依據實際需求動態調整頻寬及設備配置，持續優化公共Wi-Fi服務品質，提供市民更穩定、便利的無線上網環境。