記者曾芳蘭／竹市報導
為打造友善幸福城市，新竹市政府委託財團法人伊甸社會福利基金會新竹分事務所辦理「新竹市輔具資源中心」，提供專業輔具評估、維修、展示、回收再借用、訓練，以及補助申請諮詢與送件等一站式服務。有輔具需求的市民朋友，只要透過電話或網路申請，即可獲得便利、快速且完善的服務，自一一四年至一一五年七月止，累計服務達四萬四千三百四十八人次。
市長高虹安表示，輔具不只是器材設備，更是協助民眾重拾尊嚴、實踐自立生活及參與社會的重要支持。市府持續推動「身心障礙六大平權」政策，從醫療、教育、交通、資訊、文化及運動等面向，打造更友善、無障礙的生活環境，讓身心障礙者、失能長者及有需求的家庭，都能獲得適切的支持與照顧，安心在社區生活。
社會處指出，目前新竹市已建構完整的輔具服務體系，由輔具資源中心提供專業評估、媒合、借用、維修及諮詢等服務，並結合社區據點、輔具便利站及輔具專車，將服務深入各行政區，提升服務可近性，讓有需要的市民都能及時取得合適的輔具。
市民林先生因身體狀況，生活與工作都離不開行動輔具。過去每次更換輔具，即使有政府補助，自付費用仍讓家中經濟備感壓力。透過竹市輔具資源中心媒合二手輔具，不僅省下數萬元購置費用，也讓他及時取得合適的輔具，得以持續工作、維持生活。林先生感動地說，因為家中經濟困難，購買輔具真的負擔很重。透過輔具中心的媒合服務，不但省下不少開銷，也讓自己能順利外出工作，有能力照顧自己及家人。
另一位七十五歲的陳阿姨因中風行動不便，過去連下床都需要家人攙扶。經竹市輔具資源中心評估後，協助借用電動病床及助行器，如今她已能慢慢走到客廳，重新感受自主生活的喜悅。陳阿姨開心地分享，有了輔具協助，讓她重新找回生活自主權。
市民朋友若想進一步了解輔具服務，歡迎洽詢新竹市輔具資源中心專線：03-5623707，或至官網(http://www.hcarc.com.tw/)查詢。