記者陳建興／台北報導
國泰飯店觀光事業深耕人才發展再創佳績！今年再度榮獲「2026 HR Asia Awards亞洲最佳企業雇主獎（HR Asia Best Companies to Work for in Asia – Taiwan）」，成為台灣旅宿業唯一六度獲此殊榮的企業，
同時首度摘下「HR Asia People Transformation Award人才躍升獎」，雙料獲獎皆為全台旅宿業唯一，彰顯長期深耕人才培育、推動組織轉型與打造幸福職場的優異實力。
在2026年《HR Asia》評選中，台灣區共計330家企業參與評選，最終97家企業獲獎；國泰飯店觀光事業於三大評比構面—企業文化認同（Core）、員工自我觀點（Self）、團隊關係（Group）皆高於市場平均，整體評比成績亦較去年提升，員工參與度由 82% 成長至 86%，反映同仁對企業文化、工作環境及組織發展方向的高度認同。憑籍各項指標的出色表現，成功摘下「2026 HR Asia Awards 亞洲最佳企業雇主獎」。
此外，針對今年首次設立的「HR Asia People Transformation Award人才躍升獎」，國泰飯店觀光事業以「獎勵學習 & 以人為本的人才策略」及「致力於投資人才、提升專業技能，發展員工具備迎接未來挑戰之競爭能力」為核心實踐方向，透過系統化教育訓練、專業能力養成及持續學習文化，在整體評比中脫穎而出，不僅優於所有參賽企業平均，亦高於所有餐飲旅宿及零售通路產業參賽企業平均，肯定企業在人力資源策略與人才轉型上的具體成果。
面對旅宿產業快速變化、人才競爭加劇，以及新世代員工對職涯發展與職場體驗的期待提升，國泰飯店觀光事業人才事業總監-邱麗芬表示 : 「旅宿業高度仰賴人才提供服務，如何吸引、培育並留住人才，已成為產業持續發展的重要課題。隨著服務型態不斷升級，人才所需能力也從專業技能延伸至跨域協作、管理領導及問題解決等面向，企業的人才策略也需同步轉型。」為此，國泰飯店觀光事業近年持續加大人才投資，推動「關鍵人才」發展策略，透過人才培育架構強化中階經理人的管理與領導能力，培育具備前瞻視野及跨域能力的核心人才；同時提升教育訓練與學習發展資源，提供多元職涯成長機會，協助員工持續精進專業。
在人員留任與職場方面，除提供員工旅遊補助、家庭日及住宿/餐飲優惠福利，今年亦新增生日假、親友住宿優惠及擴大特約商店，從職涯發展、生活支持到工作幸福感，全方位打造友善職場環境。此外，更透過員工交流平台，傾聽同仁的實際需求與建議，將具體意見納入福利與職場措施的規劃，讓員工聲音真正轉化為實際行動，提升員工體驗。國泰飯店觀光事業表示，人才是永續發展的核心，未來將持續深化人才培育與組織發展機制，因應產業與人才趨勢，打造更具競爭力與永續發展力的旅宿品牌。