記者張翔/嘉義縣報導
面對高齡化與長期照顧需求增加，如何讓臥床或留置管路長輩減少奔波醫院，成為許多家庭最實際的照顧課題。嘉義縣政府20日舉辦「在宅訓練 管路安心 感恩有您」活動，回顧到宅照護推動8年成果，累計已有超過2200名管路個案接受服務，另完成1200案通譯媒合，整體滿意度達98.5%以上，縣長翁章梁並頒發感謝狀，向投入服務的專業團隊及第一線工作人員致謝。
嘉縣自108年陸續推動「到宅訓練外籍看護工計畫」與「管路安心計畫」，由護理、復健等醫事專業人員搭配通譯員直接走入個案家中，依長輩身體狀況及照護需求，指導外籍看護工正確照護技巧；針對鼻胃管、尿管等管路個案，則提供全年無休專業支援，遇到阻塞、脫落等突發情況，可及時取得協助，減少家屬往返醫院的時間與壓力。
縣府並於112年進一步推動「管路移除計畫」，透過專業評估、復健與照護訓練，協助適合個案逐步擺脫長期依賴管路的生活，目前已有17人成功移除鼻胃管或尿管。活動現場以短劇呈現家屬碰到管路異常時的慌亂，以及專業團隊到宅處理的實際情境，紀錄影片也呈現護理師、治療師與通譯員如何跨越語言障礙，把照護知識真正帶進家庭。
翁章梁表示，政策構想與自己過去照顧父母的經驗有很深關係。父親晚年曾兩度中風、臥床並使用鼻胃管，家中也曾聘請外籍看護工，但因語言溝通不易，實際照護面臨不少困難。上任後，他將親身經歷與衛生局討論，希望建立更符合家庭需求的服務模式，最後逐步發展成由專業人員與通譯直接到宅訓練的制度。
翁章梁指出，每名長照個案面對的問題不同，從中風臥床、洗腎到拍痰、復健，所需要的照護知識都有差異；對部分家庭而言，要讓主要照顧者或外籍看護工離家接受訓練並不容易，因此將服務送到家中，不但能針對個別需求教學，也能讓照顧者直接在熟悉環境中操作，提升照護品質。他並感謝縣府團隊及合作單位多年投入，讓個人的照顧經驗轉化成支持更多家庭的政策。
接受服務的家屬分享，過去陪伴母親外出復健，光是交通往返就需約50分鐘，如今治療人員可直接到家指導站立及復健動作，不僅省下交通時間，也提高長輩參與復健的意願；另有家屬表示，母親曾在週末因嘔吐造成管路必須更換，當時一度求助無門，所幸透過管路安心服務迅速獲得到宅換管及飲食照護建議，大幅減輕突發狀況帶來的焦慮。
嘉義縣衛生局表示，未來將持續整合在地醫療與長照資源，深化到宅專業照護及家庭支持，讓行動不便或有長照需求的鄉親，也能在熟悉的家中獲得適切服務，同時減輕家屬與照顧者負擔；民眾如有相關長照需求，可撥打1966長照服務專線洽詢。