台鐵屏東至南州號誌設備故障 共影響38列次

記者毛莉/屏東報導

台鐵連續兩天發生誤點狀況,其中,五日上午十時三十七分屏東至南州號誌設備故障,經派人搶修,已於中午十二時五十分完成修復,該事件影響共三十八列次、累積延誤一千零四十一分鐘。

台鐵五日上午發生屏東至南州號誌異常情形,造成列車嚴重延誤,班次平均延誤二十至三十分鐘,甚至最長達到九十九分鐘,車站內滿滿人潮,許多旅客抱怨連連,趕時間的旅客只好搭計程車離開。

據通勤旅客說,四日台鐵就出現問題,列車延誤了超過兩個小時,他還因此搭了不同的通勤列車返家,五日又發生狀況,台鐵要好好檢討。

台鐵表示,屏東至南州號誌設備發生故障後,昨日上午十一時起公司立即成立一級應變小組,南區成立應變分組;中午十二時三十分屏東至南州間東、西正線號誌系統已恢復正常,中午十二時五十分潮州基地號誌系統已恢復正常,各級列車均已恢復正常運轉。根據統計,該事件影響共三十八列次、累積延誤一千零四十一分鐘。

台鐵指出,旅客預定乘車班次因受號誌故障影響,致列車達晚點退費標準,得自乘車日起一年內,持車票至各車站售票窗口辦理退費,免收退票手續費。

因受號誌故障影響而中止乘車旅客,得憑票自發生日起一年內請求退還票價,並免收退票手續費;使用信用卡購票旅客,可於乘車日起一年內,持原信用卡及車票正本,至各車站辦理退費至信用卡帳戶。