記者陳建興／台北報導
為加速推動全台中小企業落實數位轉型，LINE 於 17 日盛大舉辦第四屆「LINE for Business 中小企業數轉年會」，並於會中宣布與經濟部商業發展署正式簽訂「台灣中小型店家數位轉型合作備忘錄」，攜手加速中小企業數位轉型。本屆年會以「數轉經營名人堂」為主題，匯聚全台近百位跨領域中小企業代表，更邀請數位發展部主任祕書蔡壽洤、經濟部商業發展署長蘇文玲等產官學界重量級貴賓共襄盛舉。目前全台 LINE 官方帳號數量已突破 340 萬個，運用 LINE 經營顧客關係與開拓商機，已成為現代商業營運不可或缺的基石。此次公私協力期待能整合政府政策資源與 LINE 生態圈的影響力，讓店家輕鬆在 LINE 上做生意。
LINE 台灣董事長暨執行長陳立人於致詞中強調，將持續擴展數位應用，讓 LINE 不只是溝通橋樑，更是陪伴店家成長、助攻業績的最佳夥伴。為進一步成為中小企業的堅實後盾，LINE 官方帳號持續推出創新應用，像是 AI 對話幫手、文案生成幫手、API 串接與第三方 AI Agent 等功能，協助中小店家無縫接軌 AI 浪潮，讓所有的老闆們都能輕鬆用 AI 解決經營痛點並創造更多商機。
經濟部商業發展署長蘇文玲表示，連續四年參與年會，我們深刻見證了數位科技的快速發展與店家的蛻變。商業發展署服務全國逾百萬家的商業服務業，其中 99% 是微型或小型店家，這些店家過去對於跨足數位領域難免感到膽怯。感謝 LINE 打造了完善且便利的數位平台，大幅降低轉型門檻，讓街邊店、柑仔店也能在實體經營外拓展網路商機。此外，LINE 更積極配合政府推動防詐工作，打造讓大眾安心做生意的環境，是陪伴台灣小商家共同成長的重要夥伴。
本屆年會特別設立「數轉經營名人堂」，表揚特優店家在數位轉型上的卓越表現。頒發獎項包含「最佳續航王」、「最佳戰術王」、「最佳人氣王」與「最佳新秀王」，並邀請 10 家特優獲獎店家代表，透過四大主題論壇分享實戰經驗與數據成效。