記者林中行／花蓮報導
花蓮縣壽豐鄉戶政事務所為讓年滿六十五歲以上長者遷入壽豐後，能更便利地銜接在地生活與福利服務，持續從民眾需求出發，整合戶籍、身分證及敬老卡等相關服務，透過主動提醒與跨機關資訊銜接，替長輩多想一步、少一份奔波，在辦理戶籍遷入時，也能順利掌握在地福利資訊。
壽豐鄉戶政事務所表示，對於許多長輩而言，辦理戶籍異動往往需要家人陪同往返不同機關，因此特別從服務細節著手，於戶政端協助辦理或銜接的事項一次整合，讓長者遷入壽豐不只是完成戶籍登記，更能感受到在地服務的便利與溫度。
壽豐鄉戶政事務所指出，便民服務包括三大貼心措施：包括一、現場協助拍攝身分證照片、二、戶籍資料異動跨機關通報、三、敬老卡申辦一次完成，讓長者辦理遷入登記換發國民身分證時同步處理相關業務，方便長者完成遷入後，快速接軌各項福利措施。
壽豐鄉戶政事務所強調，戶政不只是辦理戶籍登記的窗口，也是民眾接觸政府服務重要的第一線。面對高齡化社會，服務不僅要「辦得快」，更要「想得周到」，透過主動提醒、資訊銜接及跨機關合作，從民眾的角度思考每一個可能需要協助的環節，讓長者及陪同家屬能更安心、便利地完成相關事項。
花蓮縣政府指出，將持續推動高齡友善及便民服務，鼓勵各戶政事務所從民眾實際需求出發，精進服務流程，讓民眾在辦理戶籍事項的同時，也能獲得相關福利資訊與服務協助。歡迎各地長者選擇花蓮、落腳壽豐，藉由戶所的貼心服務措施，讓每位移居者都能感受到花蓮的友善與溫暖。
