
記者陳建興/台北報導
薔琵颱風影響全台,天候不穩之際,燦坤3C家電近日接獲民眾反映,疑似有不肖人士冒用「燦坤線上購物」名義,發送詐騙釣魚電子郵件,企圖誘使收件人點擊不明連結,進而竊取民眾個資或造成財務損失。燦坤已第一時間啟動資安應變機制,並向主管機關通報與民眾發布資安警示。
燦坤3C家電指出,該類詐騙郵件常以「訂單通知」、「帳務異常」、「優惠活動」等名義混淆視聽,誘使收件人點擊陌生連結或填寫個人資料。燦坤3C家電強調,官方不會要求消費者透過不明連結提供個資或進行付款,呼籲民眾務必提高警覺。
燦坤3C家電也提醒,若收到疑似假冒「燦坤」名義的電子郵件、簡訊或其他訊息,請務必做到以下三點:
- 切勿點擊不明連結
- 切勿提供個人資料
- 切勿依照可疑指示進行付款
如有購買3C資通訊或智慧生活家電商品等需求,請務必透過鄰近燦坤門市或燦坤線上購物官方網站(www.tk3c.com)進行選購;在點擊任何通知信件、連結或進行付款前,也請再次確認訊息來源及網站正確性。燦坤3C家電也鼓勵民眾主動通報可疑訊息,共同防堵詐騙。若對收到的郵件或訊息有所疑慮,可前往鄰近燦坤門市洽詢,或撥打以下專線尋求協助:
- 165 反詐騙諮詢專線
- 燦坤客服專線:02-7700-6598、0800-095-885,服務時間:週一至週五 09:30–12:00、13:00–18:00
燦坤3C家電強調,將持續與相關單位合作,強化資安防護並提升民眾警覺,共同守護消費者的資訊安全。
16:44 陳建興 圖片