記者陳正芬∕雲林報導
雲林縣府攜手浩客資訊科技開發的「在宅急症照護交班平台」啟用，為在宅急症照護添數位利器，並整合醫院、診所、居家護理所及長照機構個案資訊，讓相關醫事人員能即時掌握個案病況、跨團隊資訊共享，且全面開放遠距視訊看診。目前有七十九家院所及機構加入，累計收案量逾四六○人次、在宅住院逾二七○○日曆天，減少個案與家屬近千趟次往返的舟車勞頓，有助醫療資源更深入縣內各角落。
浩客資訊科技醫療資訊長周益田說，在宅急症照護涉及不同院所與醫事職類，資訊即時共享，攸關照護銜接效率，平台開發過程以第一線醫護人員實際需求為出發點，整合個案紀錄、生命徵象、交班事項及遠距視訊於同一介面，減少行政作業時間，有更多心力專注於病人照護需求，另也與既有回報系統銜接，醫療人員僅需填一次資料，即可透過系統自動上傳，降低重複登打負擔。
縣長張麗善說，該平台結合第一線醫護團隊的實務經驗，逐步完善系統功能，無論從個案在家接受治療、護理師到宅評估，甚至醫師遠距提供專業協助，平台克服困難串起各照護環節，讓病人安心留在熟悉家中接受照護，更為第一線人員帶來莫大支持，減輕繁瑣工作負擔。
衛生局長曾春美說，在宅急症照護背後仰賴醫院、診所、居家護理及長照機構共同接力。由臺大醫院雲林分院、雲林基督教醫院及中國醫藥大學北港附設醫院等團隊串聯在宅服務，參與院所及機構已擴增至七十九家。「如何讓不同團隊掌握同一份個案資料」成為第一線醫護人員重要課題。
曾春美說，過去，個案資料分散在各醫療院所，遇到病況變化得逐一確認最新紀錄。在宅急症照護交班平台的開發，以個案為中心，建立一站式資料管理機制，不同院所及醫事職類能共享照護紀錄，各職類專業人員可於平台即時掌握個案狀況、指派待辦事項與追蹤處理進度，減少資訊傳遞落差。「遠距視訊看診」不但留存紀錄，AI也能協助產生摘要，方便後續醫療團隊接手照護。