記者王誌成∕台北報導
近年來餐飲外送平台崛起,但外送員在馬路上違規搶快送餐,卻也擴增其他用路人交通安全風險。根據審計部最新公布二0二0年度中央政府總決算審核報告中指出,Uber Eats、Foodpanda、 Lalamove、Foodomo、inline、GOGOX、快點外送、蝦皮外送、有無外送等九家業者,登錄外送員約十七萬餘人。其中Uber Eats、Foodpanda兩大外送平台就有近三成外送員有違規紀錄,要求交通部加強管理。
審計部指出,經以Uber Eats、Foodpanda等二家登錄外送員共十萬一千九百九十二人及其登錄外送車輛,比對二0一七至二0二0年度道路交通事故駕駛人,發現外送員為第一當事者,且事故車輛車牌為外送平台登錄車輛的事故件數及占比,外送員發生道路交通事故件數及占比逐年增加。
審計部表示,外送員主要違規項目為闖紅燈一萬九千八百六十八件(占總數百分之三十九點一)、超速二十公里以內一萬二千三百五十七件(占總數百分之二十四點三)、超速二十至四十公里九千零五十四件(占總數百分之十七點八)「危險駕駛比率偏高」,亟待改善。
審計部更發現,部分外送員以非登錄車輛運送餐食,或有非登錄外送員借用已登錄外送員人頭接單送餐,規避平台業者管理,導致這些非登錄車輛或外送員交通違規遭舉發或檢舉後,外送平台業者無法懲處落實管理,管控情形待加強。
交通部表示,依公路法與汽車運輸業管理規則規定,餐食外送業者使用機車載運貨物並收取報酬,應先取得汽車運輸業營業執照,監理機關可利用業者所提供的人車清冊資料,才可確認駛員實際上線接單時段的違規資料,公路總局將要求業者改善;就外送員借用人頭接單等故意規避平台業者管理行為,要求相關業者釐清問題並檢討現行管理機制;將持續針對機車載貨相關監理機制與法規調適方案進行研議,以符合新型態產業的監管需求。