疫情燒 逾6成企業擬居家辦公

記者陳建興∕台北報導

因應近期本土疫情升溫,人力銀行十四日公布調查顯示,六成三三企業有重啟居家辦公的計畫,調查也發現,五成零三曾實施過在家上班的企業,評估員工在家工作效率較低,最需要克服的問題是工作進度即時回報、維持顧客服務品質等。

由於新冠疫情爆發已長達二年,根據調查,有五成八一企業從前年至今,已實施過居家辦公,當中高達五成零三的業者評估員工在家上班的工作效率較公司低,三成八一認為與在公司上班差不多,僅有一成一六認為比在公司高。

不管是否實施過居家辦公,企業認為若要讓員工在家上班,目前最需克服五項難題,第一,工作進度的即時回報與掌握;第二,客戶服務品質與業務推廣的維持;第三,公務訊息處理是否令員工生活與工作界線模糊;第四,缺乏團隊合作或腦力激盪機會;第五,視訊會議的效率與溝通訊息落差。

調查顯示,員工對於在家上班的優缺點,五成民眾認同省下通勤成本與交通時間,逾三成認為增加睡眠與休息時間、工作時間安排彈性;缺點方面,四成民眾認為在家工作時,容易因家人或寵物干擾而分心,逾三成認為工作與生活界線模糊、伙食費與水電費增加。