
記者吳文欽╱高雄報導
高雄市政府觀光局啟動「112年高雄市旅館業服務品質暨星級評鑑輔導計畫」。全市有超過60多家旅館業者踴躍參與觀光局輔導說明會,將透過這次計畫推動,讓本市旅館服務品質更上一層樓,並取得國家星級認證,以最高品質接待從世界各地來訪的遊客。
觀光局說,疫情期間高雄具星級旅館由原百餘家下降至65家,業者申請星級旅館評鑑停滯;為爭取外國人士來高雄旅遊,期藉由「旅館業品質提昇暨星級旅館評鑑」專案之推動,以提升本市旅館品質。

觀光局已於2月22日、3月2日兩天辦理旅宿業輔導說明會,並邀請專家學者座談,讓旅館業者充分瞭解有關服務品質提升及星級評鑑內涵;同時也將安排星級旅館實地參訪、進行旅館現場訪視並提供輔導改善之建議,期可增加飯店業者參與評鑑之意願,誠摰邀請本市旅宿業者共同來參與。
觀光局表示,新冠疫情期間國外旅客巨幅縮減,旅館業者這三年營業收入大幅減少,為體恤旅館業,今年旅館業品質提昇暨星級旅館評鑑專案計畫不但輔導費全免外,申請星級旅館評鑑者觀光局更加碼補助部分報名費,期許旅館業者們參加星級評鑑,不斷優化旅館服務流程,創造旅客至高雄更優質懷念的住宿體驗,提升旅客回遊率。