記者彭新茹∕新竹報導
竹北氣爆事件後，新竹瓦斯公司全力善後，除了加緊腳步檢修社區管線和結構安全，盡速讓居民可以安全返家，縣府也從意外發生當天即派員駐點社區，隨時提供物資和關懷，同時為照顧受災住戶，特別派遣心理諮商師輔導，並提供專業諮商窗口，協助住戶走出創傷；竹北市公所也增闢免費法律扶助及急難救助兩項專案服務。
衛生局現場提供專人聯繫電話，提供住戶免費心理諮商，同時配合住戶時間，可安排進一步的輔導，諮商師會透過專業的知識和方法，幫助大家更快度過復原的歷程。
竹北市長鄭朝方表示，公所團隊特別增闢「免費法律諮詢扶助」以及「急難救助」二項專案服務。在免費法扶部分，七月每週四晚上，公所將安排律師於在興安社區活動中心為受災戶提供專屬法律諮詢服務，為免久候一律採預約制，民眾可電洽市公所社會課預約排程。
急難救助部分，縣府社會處提供重傷一萬、輕傷五千扶助，竹北市公所則提供最高三萬元扶助，凡帝王至尊社區受災戶，均可檢附醫療單據、診斷證明等相關單據，向竹北市公所社會課申請；未受傷之住戶，若因此次氣爆事件陷入生活急難，同樣可提出申請。
