記者黃秋儒／新北報導
新北市板橋區1名八旬老翁因患有失智症狀，四月中旬某日呆坐於路旁，熱心民眾見狀連忙協助報案；經轄區海山派出所警員林容世、陳品宏到場查看，該老翁係派出所常客，時常於家屬白天外出上班時獨自離家，卻又忘記如何返家，警員已於派出所群組內建立走失名冊，以便迅速通知家屬。
經聯繫家屬告知此事，家屬十分擔憂，卻因在上班無法立即趕回，警員遂先協助將老翁帶返家中休息，惟老翁對警員欲載送其返家感到緊張，不斷表示不需協助，林員聽其口音疑似為客家人，遂以客語安撫，老翁見林員同樣為客家人，才稍微卸下心防，待聽聞林員說：「全世界都有客家人」時，更露出了笑容，警員也再三向老翁表示：「不怕不怕，客家人照顧客家人，我不會騙你」，老翁這才安心地隨警員返家。
海山警分局長陳保緒表示，警察工作除了交通稽查取締、巡邏與臨檢等攻勢勤務外，現今對為民服務及弱勢族群也都秉著關懷、熱情的心來幫助有需要的民眾；林員本身為花蓮地區的客家人，此次遇到來自苗栗的客家同胞，利用自身優勢使用母語對談，不僅安撫了老翁緊張的心，同時更消除了老翁在異鄉的孤獨之感。
