記者楊耀華∕基隆報導
為多元及弱勢族群設想精心量身打造，基隆市稅務局網站再優化精進，並且致力稅務資訊廉政透明，方便民眾稅務資料查詢放心又安心，以UI∕UX使用者導向設計，提供人性化線上申辦並結合智能客服及建置主題專區，首創網站雲端發票會員以行動自然人憑證登入等多項貼心服務，便利民眾快速找到所需資訊。
稅務局長歐秋霞表示，官網提供中英文網及兒童網、長青網、新住民語言等分眾服務；中文網除了線上申辦並建置十三類主題專區，包含新住民專區、身心障礙服務專區、長青族專區、災害減免專區、企業投資租稅優惠專區、雲端發票專區等。
歐秋霞說，稅務局一一二年新增「退稅直撥帳戶線上回覆」功能，退稅民眾只要掃描輔導函上QR-CODE 連結官網填寫相關資料，即可快速完成退稅直撥入帳戶。
稅務局並擴增網站「廉政透明專區」內容，推動稅務資訊透明化，維護納稅人知的權利及申辦進度查詢等功能，持續向「專業、貼心、廉潔」的服務理念精進，歡迎有需要的民眾踴躍使用稅務局官網各項服務，網址：https://www.kltb.gov.tw。