記者傅希堯／台北報導
觀光署十五日指出，為提升旅館產業中高階人員的技能與知識，將自八月中旬起，在北、中、南、東辦理八場旅宿業中階經理人訓練課程，歡迎全台旅館業中高階主管踴躍報名參加。
觀光署表示，訓練客程包括內容包含「旅館環境與服務發展趨勢」、「人員管理與團隊溝通」、「友善服務品質及環境優化」、「旅館行銷及營運價值提升」，「顧客關係管理」與「旅館經營個案研討」等六大主題，重點在於協助旅館創造價值感體驗。
觀光署表示，希望提升旅宿業服務品質與價值，讓旅館不再只是睡覺的地方，而是可經由入住過程豐富旅遊經驗的場域，將旅館作為觀光發展的中心，進行全方位的提升，再將這樣的服務堅持和精神擴散至鄰近的景點和相關的服務人員，讓台灣觀光產業服務品質升級。