（記者林雪娟攝）
記者林雪娟∕台南報導
「溫暖路程、心心相乘」。交通局十七日舉辦大台南公共績優業者暨優良駕駛表揚典禮，新營客運駕駛蔡勝澤因主動幫助行動不便乘客，有乘客還指名要搭他駕駛的班次，駕駛「台灣好行」路線，常有年長客戶和外國乘客，遇到困難，他也主動施以援手，今年獲得愛心服務獎肯定。
此次共表揚二十名優良駕駛和十三家績優業者。副市長葉澤山表示，在捷運服務前，先推出公共運輸捷運化，目前公車路線多達一五二條，偏鄉班次不多，推出小黃公車，目前也有四十二條，節能減碳。
目前引進一一六輛電動公車，為讓班次更密集，引入九人座小巴行駛市區，並引進兩家新進客運業者、普設公車站牌太陽能照明、推出全國首創「智慧等車」服務等。然公共運輸核心在「人」的服務，表揚優良駕駛和業者，除予以鼓勵，也希望提高其榮譽感。
獲頒愛心服務獎的蔡勝澤，熱心助人，駕駛無障礙車型，主動降低車身，協助行動不便乘客上下車，以乘客安全為第一，行經路口、快到站點，都會提早減速。
五十歲的蔡勝澤說，以前是宅配司機，因得搬運重物，考量身體健康才轉行當公車司機，因家裡有長輩，較具同理心，主動服務讓年長乘客安心；視長如親，長輩也會送他自種蔬果，彼此猶如一家人。
表揚的計程車司機中，李雅蘭、李秋賢、張芷菱三位女性成「嬌點」，她們選擇當司機，有的是家庭因素，有的則是時間自由，認為每個行業都有甘苦，女性擔任司機，更能展現溫柔體貼一面。
十三家業者受表揚，市區客運優等為新營客運、興南客運，計程車優等為台灣大車隊、港龍大車隊、大都會衛星、中華衛星及嘉南計程車。