記者徐義雄／台中報導
台中市政府環保局清潔隊員協助學生協尋掉落水溝的手機，潭子區清潔隊派員在水溝地毯式搜索，找回遺失手機。
環保局表示，潭子區弘文高中的學生進線求助獲知，失主學生於等候校車時，一時手滑將價值三萬餘元新款手機遺落於水溝中。
潭子區清潔隊班長魏光輝調度吳姓及楊姓二位隊員，前往現場會同焦急的失主學生了解情況，該處水溝水流湍急且晦暗不明，原以為不易找回，清潔隊員鍥而不捨的尋找約二十分鐘後，在水溝的一隅尋獲遺失手機物歸原主。
學生說，這支手機是暑假打工累積多時積蓄才買到，一通電話的求助，得到溫暖又有效率的幫忙，當面對清潔隊員表達感謝，委託學校老師轉送卡片向環保局致謝。
潭子區清潔隊隊長邱建宏指出，水溝內部濕滑，聚積蚊蠅及垃圾，水草樹根盤據及構造特殊等狀況，清溝作業人員須穿戴專用裝備及使用特殊視鏡器具，須經過長時間的專業訓練，市民朋友如有財物掉落水溝，切勿自行掀開水溝蓋拾取，避免影響公共安全及造成自身危險，撥打電話至環保局，清潔隊樂意派員協尋。
環保局長陳宏益表示，環保局培養清潔隊員環境清潔本職專業能力，重視提升為民服務品質，清潔人員發揮同理心，將心比心、設身處地將市民朋友的事當成自己的事，以溫暖的服務態度，市民感受環保局團隊服務精神。