記者曾芳蘭∕竹市報導
新竹火車站前地下道的環境及街友問題一直是新竹市民關注的議題，代理市長邱臣遠十日下午到站前地下道視察時表示，市府為兼顧街友人權與市容整潔，參考台北市政府輔導火車站街友的經驗，積極規劃街友物品收納包，並尋找適合的個人物品放置空間，落實「幸福友善」的施政策略。
邱臣遠表示，市府目前已於武昌街規劃街友物品收納空間，可容納三十六個物品收納包。此外，經跨局處協調，在火車站前地下道設置街友個人物品收納區，可提供六十八個收納包空間，並安排專人協助街友將個人物品移至指定收納區，警察局則在收納區加裝監視器，並加強地下道巡訪，提升見警率，避免治安死角，維護公共安全。
此外，針對街友物品收納區，市府規劃了一系列配套措施，包括社會處與新竹市竹安公益慈善服務協會共同勸導街友生活自律，規定上午八時至九時將物品收納至指定空間，下午八時至九時才能領回。同時聘請專人負責收納區的管理與開啟，並勸導街友勿在地下道躺臥；環保局與委辦廠商也定期清掃地下道。