記者陳建興／台北報導
隨著數位化與線上行銷的需求日益增加，透過數位轉型串聯客戶行為數據、實踐精準觸達已成為企業保持競爭力的關鍵。作為集客式行銷 (Inbound Marketing) 概念的提出者， HubSpot 透過六大核心服務協助企業優化行銷、銷售與服務流程，已獲超過 120 國、20 萬家企業採用。致力於推廣集客式行銷的哈帕博數位行銷 Hububble ，作為 HubSpot 在台灣唯一的鑽石級代理商 (Diamond partner)，透過本地化專業服務推動數位行銷轉型，已協助超過 250 家企業導入 HubSpot 系統，並在今(17)日宣布榮獲 HubSpot 三大年度國際獎項，進一步帶動台灣數位行銷的發展。
HubSpot 作為集客式行銷的開創者，透過多渠道的整合系統，完整連結從行銷、銷售到客戶管理，有效解決企業數據散落在各個系統，難以整合的痛點，從銷售轉換到顧客服務體驗都可以在同一個系統內高效完成。目前 HubSpot 已服務120 多個國家、超過 20 萬家企業用戶，成為全球最受信賴的 CRM 平台之一。而HubSpot 也在 2024 年被全球知名的軟體評價平台 G2 評選為市場行銷類別第一名，並且在最適合中小企業的軟體榜單中，更有三個方案進入前十名，其中行銷與銷售解決方案獲得了全球最高榮譽的殊榮，這也呼應了近年台灣中小企業導入 HubSpot 的用戶數量，過去兩年， Hububble 服務的中小企業客戶數成長 35%，每年諮詢需求持續增加，顯示台灣中小企業皆已感受到數位轉型的急迫性，並積極尋求解決方案來提升競爭力。
在全球 CRM 與行銷科技市場競爭激烈的環境下，Hububble 以卓越的專業能力與市場影響力，連續四年獲得 HubSpot 鑽石級代理商（Diamond Partner）認證，更在 2024 年拿下三項國際大獎：
- Highest Partner Sourced Revenue（最高合作夥伴來源收入獎）
- Most Valuable Partner North Asia（北亞最具價值合作夥伴獎）
- Partner of the Year（年度最佳合作夥伴）
其中,「年度最佳合作夥伴」的肯定，不僅彰顯了 Hububble 在亞太區域內卓越的業務拓展能力和市場影響力，更代表了 Hububble 與客戶之間建立了最為穩固、信任度最高的合作關係。這些獎項不僅肯定了 Hububble 在台灣市場的優異表現，也突顯其在數位行銷策略、CRM 系統導入及客戶成功案例上的高度專業。
Hububble 為企業提供的一站式服務，打破數位轉型過去屬於大型企業的刻板印象，根據中小企業的需求能夠量身打造更靈活、輕量化的方案，其服務涵蓋市場調查、內容策略、HubSpot 系統導入、自動化流程、報表分析與後續優化，全方位支持企業數位轉型。評憑藉專業能力使台灣超過七成企業皆透過 Hububble 導入 HubSpot系統，且續約率穩定超過 95%。憑藉豐富的實施經驗與深厚的客戶服務積累，Hububble 能精準洞察企業需求，量身定制最佳解決方案，幫助客戶以更經濟高效的方式優化行銷與銷售流程，實現數位轉型與業績成長，協助中小企業邁向數位轉型的第一哩路。