記者陳柏翰∕台北報導
針對筆電廠商喜傑獅去年推出「一讚折一元」活動，發生提告客戶的消費糾紛，消費者文教基金會十五日說，應送公平交易委員會調查，若涉詐欺應送檢調處理。
媒體報導指出，客製電腦業者喜傑獅去年十一月為慶祝台灣隊拿下十二強棒球賽冠軍，推出「一個讚折（新台幣）一元」的活動，未料疑似撐不住訂單量而偷改規則，引發網友怒火；如今更傳出業者對購買筆電的三百多名客戶提告。
對此，消基會表示，根據「公平交易法」第二十一條第一項規定，商家不得以虛偽不實的方式呈現與商品服務交易有關的事項；如果商家事後無故取消，便等同於傳達虛偽訊息給消費者，建議移送公平會調查，若經調查有涉及刑法詐欺罪嫌，也應送檢調單位處理。
消基會指出，「公平交易法」第四十二條規定，如果商家違反上述規定，公平會可限期停止、改正相關行為，並採取必要的更正措施，例如刊登更正廣告等。此外，商家也可能面臨新台幣五萬元到二千五百萬元罰鍰的懲處。
消基會說，多次變更與爭議後，業者最終宣布盡力補償消費者，確保照常出貨；今年初業者直接宣布退出消費市場，讓消費者感到遺憾。
另，此案衍生業者提告客戶，台北市法務局日前指出，已受理十六件申訴案，六件進入消保協商，呼籲業者撤訟和消費者溝通。