記者張上耕／基隆報導
搬家服務快又好，定型契約不可少，基隆監理站提醒民眾，網路搬家訊息詐騙多，消費權益要顧好。
基隆監理站指出，經常可在網路以及社交軟體上，看到許多提供搬家服務公司的廣告，但是民眾知道這些廣告內容，是遊走在合法與不合法的灰色地帶，常常隱藏甚至夾帶不合法的訊息，最終往往導致消費者權益受損。
搬家貨運服務屬於汽車貨運業的營業項目，是須經政府合法登記立案，且是接受交通主管機關管理的特許事業，營運必須遵守汽車運輸業管理規則規定，在公司公告的運價及搬運條件上，都要與消費者簽訂契約，該契約須符合主管機關公告定型化契約，應記載及不得記載事項，主要目的是為避免消費資訊不對稱，影響消費者權益並確保契約得以履行，而坊間許多透過網路或社交軟體招攬生意的非法業者，除規避主管機關及法規管理外，常以距離遠近、臨時加人、東西太多要增加趟次或車輛數等方式變相加價，更甚者，利用社交軟體，先騙取訂金等款項後不履約，或是利用貨物脅持消費者，都是造成目前搬家貨運消費糾紛的主因。
基隆監理站呼籲，為保障民的的權益，搬家時請選擇政府立案且有信譽的合法搬家業者，若對公司廣告或服務內容有疑義，都可向主管機關反映或撥打交通部公路局用路人服務專線進行詢問，以充分掌握合法業者資訊，才能順利帶走行囊並留下愉快的回憶。