台東完成820座公廁QR Code通報機制 打造良好環境衛生及觀光形象

台東完成八二0座公廁QRCode通報機制,打造良好環境衛生及觀光形象。(記者鄭錦晴翻攝)

記者鄭錦晴/台東報導

民眾只要掃描QR-Code,即可即時反映公廁問題與回饋意見,讓公廁管理單位得以迅速處理;台東縣環保局完成八二0座列管公廁專屬QR-Code掃碼通報機制,歡迎民眾通報反映,共同打造良好環境衛生及觀光形象。

縣府表示,台東美景吸引國內外觀光旅客遊憩,優質的如廁經驗,對提升整體觀光滿意度、塑造台東友善形象有其關鍵影響。

環保局除加強執行公廁巡檢,同時希望透過民眾利用公廁掃碼通報系統,即時通報現況。目前列管公廁共計八二0座,涵蓋政府機關、觀光景點、公園綠地、商圈及交通轉運等區域。

民眾只需掃描張貼在各公廁的QR-Code,即可進入評鑑系統,針對環境、清潔管理、設備狀況及整體使用感受等提供意見。

自一一一年至一一四年四月止,接獲民眾通報反映共計三九九件,其中三二0件為讚許廁所環境整潔與清潔人員服務態度良好,另七十三件建議設施老舊、環境濕滑、備品缺乏、異味等問題;其餘六件則為奈丸異物通報,且所有通報案件,都派員前往公廁現場查核,並針對缺失問題或改善建議,輔導管理單位進行改善,讓公廁更貼近民眾的使用需求。

環保局表示,清潔人力有限,歡迎民眾隨時掃描通報情況,讓管理單位即時掌握、迅速處理。