記者郭基生/基隆報導
航港局自即日起於航港單一窗口服務平臺(MTNet)新增線上化申辦服務,同步開放船舶代理人及業者代理船員申請案件,透過授權文件及相關證明,可快速完成審件作業,提升便民服務並簡化作業流程。
針對船員業務的申辦常須由船員本人或委由所屬航商處理,面對現代航運業務的多元需求與國際化步調,航港局透過MTNet相關功能的更新,讓業者在繁忙的航運業務中,能更快速、便利的完成必要程序,以簡化流程並縮短作業時間。
船員業務線上化申辦功能包含「船員適任證書之補、換發」、「船員任、卸職及僱傭契約之簽證」、「船員服務經歷證明書之簽發」及「船員服務手冊之補、換發」等申請項目,相關功能說明已公布於MTNet最新消息供使用者參閱。
此外,為提升整體作業效能,同步導入多項數位化便民服務措施,如船員各項證書申請導入自動檢核作業,減少人工審核錯誤及補件次數,並提供電子版航海人員測驗合格證明下載功能,大幅減省時間成本,航港局並對現行船員查驗系統介面進行優化,提供中、英文版介面,提供使用者實務需求。
航港局表示,這項措施正是推動智慧化、便民化服務的重要一步,未來將持續檢視各項船員業務流程,打造更高效、友善的船員服務環境,以示對航運產業發展的支持。