記者林中行／花蓮報導
鳳林警分局十五日表示，長橋派出所警員林書禾執行勤務時，接獲萬榮郵局通報，聲稱一名高齡婦人因體力不支，無法自行返家。當時正值盛夏，天氣酷熱，考量長者身體狀況，警員林書禾立即驅車趕赴現場，提供即時協助，展現警方高度的服務熱忱。
鳳林警分局表示，警員林書禾抵達現場後，經查該名曾姓婦人為長橋地區居民，年事已高，當日外出時因雙腳無力，無法繼續行走，滯留於郵局外，幸得郵局人員發現並通報警方。
鳳林警分局表示，員警到場後，細心詢問曾婦身體狀況，並耐心安撫其情緒，隨即小心攙扶婦人上警車，沿途關心其健康狀況，並以最穩妥的方式將其平安護送返家。曾婦對警方熱心且專業的協助頻頻表示感謝，其家人見到長者平安返家，亦對警方的迅速反應與暖心舉動深表感激，場面溫馨，令人動容。
鳳林警分局強調，警察工作不僅限於維護治安與交通，更肩負關懷弱勢族群、守護民眾安全的重責大任，分局全體同仁持續秉持「人民最大、服務第一」的原則，積極回應民眾需求，尤其對長者、身障人士等弱勢族群，提供即時且適切的協助，並結合轄區內各界的善心力量，共同打造安全、溫暖的社區環境，讓每位民眾都能感受到來自警方的關懷與守護。