記者曾芳蘭∕竹市報導
新竹市政府積極推動敬老卡及愛心卡擴大使用，深受長輩與身障朋友熱烈迴響！代理市長邱臣遠宣布，今年八月一日起，持竹市所核發敬老卡與愛心卡，起站或迄站在新竹市或新竹縣任一火車站搭乘，每次單趟補助無上限（即六百點），讓長輩與身障朋友搭乘台鐵出外拜訪親友或是到鄰近縣市旅遊更便利，生活更豐富。
邱臣遠表示，市府再推敬老卡與愛心卡擴大使用，自高虹安市長上任起，即以「先提升使用率、再逐步增加點數」為施政方向，積極將敬老卡及愛心卡的用途擴增到農會、藥局、台鐵、國民運動中心場地租借及國道客運等項目。在點數使用率方面，在高虹安上任前僅約百分之八，上任後使用率持續攀升，從一一二年的二十一趴、一一三年的三十趴，進一步提升至今年五月底的三十一趴，顯示敬老卡與愛心卡的福利措施讓長輩與身障朋友幸福有感，更貼近長輩與身障朋友日常生活的需要。
社會處表示，竹市敬老卡及愛心卡可搭乘台鐵的區間（快）車、莒光號及推拉式自強號，但觀光列車、團體列車、太魯閣列車、普悠瑪列車、３０００型自強號及其他指定列車（具專屬性及不發售無座票之列車）不可搭乘。另外搭乘對號列車則不另行劃座。相關詳細規範請參考台鐵公司官網公告。
敬老卡與愛心卡限本人使用，並應配合驗票人員查驗身分證件。如持有竹市敬老卡與愛心卡市民在台鐵車站遇到使用問題，可洽詢車站服務人員。