記者鄭錦晴／台東報導
一對來自新北市的母女，向友人借機車從市區前往鹿野高台欣賞熱氣球活動，卻不料途中機車拋錨，險些錯過難得的旅遊體驗。所幸關山警分局副所長郭恒嘉等巡邏經過，主動上前關懷並協助，成功聯絡上願意支援的機車行老闆，讓這對母女得以圓夢。
陳姓媽媽表示，她特地帶著女兒從新北搭火車到台東，借用台東市友人的機車，準備到鹿野高台「追熱氣球」。不料途經台九線鹿野鄉中華路段時，機車突然故障，又天候不佳、綿綿細雨，讓母女倆焦急無助，只能在路邊等待。
巡邏的郭副所長與黃員見狀，主動上前了解情況，由於假日多數機車行未營業，仍不放棄希望，四處聯繫店家。最終一位機車行老闆被他們的誠意感動，破例出車協助，並親自駕駛小貨車到現場載走拋錨機車，承諾即時檢修。警方也建議母女改搭其他交通工具，成功趕上展球活動。
陳媽媽說「本來以為旅程就要泡湯，沒想到能遇到這麼熱心的警察和老闆，真的很幸運。」她大讚台東人熱情、有溫度「這份感動會一直記在心裡。」
關山分局表示，熱氣球嘉年華期間遊客眾多，警方除加強交通與治安，同時提醒，若遇突發狀況，可即刻撥打一一０，警方將迅速到場協助處理。