記者曾芳蘭／竹市報導
為提升年長獨居榮民(眷)的居家安全，落實輔導會「關懷到家」的服務理念，新竹榮民服務處持續協助生活安全具風險的長輩安裝遠距居家照顧系統。鞠宗顯處長近日持續偕同責任區輔導員、社區服務組長、榮欣志工及鄰托等人，會同合約廠商，到長輩家中進行環境評估與設備設置，期望讓長輩即使獨居在家，也能獲得即時且周全的照護與救援。
此次安裝的設備包括緊急救援主機、跌倒偵測器及智慧感應器等。當長輩按下主機或隨身緊急求救壓扣時，系統會立即通報監測中心，並同步聯繫緊急聯絡人或救護單位；此外，跌倒偵測器設置於居家活動頻繁的空間，一旦偵測長輩可能發生跌倒狀況，系統便會主動通知相關人員應變處理，展現輔導會善用科技輔具強化照護的用心與創新。
完成安裝後，鞠宗顯與合約廠商亦細心教導長輩操作方式，確保能熟練使用。多位獲得安裝的長輩紛紛表示，感謝輔導會與榮服處的關懷協助，有了這套系統後，居家生活更感安心。其中，謝伯伯開心地說：「這套設備讓我在家更放心，不怕突發狀況沒人知道。」孔伯伯也表示：「以前獨居難免擔心跌倒或急病，現在有了這個系統，心裡踏實多了，真的很感謝榮服處的照顧。」
鞠宗顯強調，依循輔導會「傳承榮民精神，追求卓越服務，永續組織發展」的願景，各級服務人員將持續秉持「榮民在哪裡，服務到哪裡；榮眷在哪裡，關懷到哪裡」的目標，並以「忠貞、團結、關懷、誠樸、開創」為核心價值，積極運用科技化照顧服務，結合實際關懷訪視，降低長輩居家意外風險。
鞠宗顯並指出，輔導會近期推行的「安心御老系統平台」，正是結合遠距照顧與即時回應的創新服務，能讓獨居長輩在日常生活中多一層安全保障。