記者陳建興/台北報導
永豐銀行屢創佳績，連續第6年獲得《卓越》雜誌肯定，今（2）日獲頒「2025卓越銀行評比」－「最佳品牌形象獎」及「最佳永續影響力獎」二大獎項。永豐銀行表示，旗下打造全方位智能平台，積極創新服務滿足多元客群需求；同時，領先業界首創「綠電交易信託平台」促進市場自由化，推展多樣個人化綠能商品，包括綠色存款或綠色房貸等，實踐「翻轉金融 共創美好生活 Together, a better life.」企業願景。
打造全方位智能平台，永豐銀行表示，上（8）月於分行創新啟用「永豐iWish」智能服務，融合AI Agent（人工智慧代理）與GAI（生成式人工智慧），客戶採直覺式對話方式表達存款、提款、匯款及轉帳等需求，並由AI Agent擬真式引導客戶回覆語音、文字及圖片等交易參考資訊，即自動完成預填表單作業，結合2022年已上線的「iBranch金豐便平台」，將分行服務全程數位化，滿足交易需求亦落實無紙化達成節能減碳，讓金融服務更加便捷簡單。
協助企業夥伴打造綠色永續生態圈、達到淨零排放，永豐銀行表示，旗下綠能融資餘額突破千億元里程，穩居市場領頭羊；首創「綠電交易信託平台」並與國內逾30家售電業者合作；主辦、參與及自辦共逾百件永續績效連結貸款。榮獲經濟部連續9年頒發「光鐸獎－優良金融服務獎」及由金融研訓院頒發「第十二屆台灣傑出金融業務菁業獎－最佳綠色金融專案獎優等」。