記者郭基生/基隆報導
為確保納稅者權利，基隆關在各主要通關點，均依法設置納稅者權利保護官，積極辦理納稅者權利保護業務，歡迎納稅者善加利用，維護自身權益。
基隆關表示，納保官的選任都是在海關具關務、會計或法律專長的資深關員擔任，可即時協助納稅者進行稅捐爭議的溝通與協調、受理權益侵害的申訴或陳情及提供行政救濟諮詢服務，納稅者若對於貨物通關、稅則分類、完稅價格乃至旅客通關等事宜，均可申請協助，納保官將秉持中立客觀立場，妥適維護納稅者相關權益。
基隆關舉例說，甲公司於進口貨物放行後，檢具報單更正申請書，申請更正貨品分類號列原申報稅率百分之七點五，申請更正後稅率為百分之一，案經申請納保協助，納保官依該公司檢附說明書及調閱相關資料查明事實，認該公司申請更正的號列亦不適用，應歸列稅率Free，事後納保官並主動輔導甲公司申請退稅，維護該公司權益。
基隆關提醒，申請納保官協助方式多元，納稅者可以書面或口頭方式申請，亦可透過關港貿單一窗口（路徑:關港貿單一窗口首頁/簡易申辦/免證申辦服務/納稅者保護/MI20 納稅者權利保護事項）線上申請，如需了解相關訊息及線上申辦，可參考基隆關官網（https://web.customs.gov.tw/keelung/）納稅者權利保護專區（橫幅輪播、便捷服務及主題專區均載有連結）。