記者陳華興∕桃園報導
一名長榮航空女空服員抱病上班，返台後不幸離世。長榮航空表示，有與家屬保持聯繫，事件調查中，將盡速釐清；桃園市空服員職業工會也呼籲盡速查明，其生前尋求幫助是否被刁難。
有網友在社群平台ＰＯ文表示，一名長榮航空空服員在執勤時身體不適，但座艙長卻未即時協助；下機時該空服員表達有就醫需求，希望可以叫救護車送醫，但座艙長也未有相關協助，最終該空服員住院後不幸離世。
桃園市勞動局十三日到長榮航空總部調查，空勤部門三十四歲孫員執行米蘭飛航勤務，於回程反映身體不適，九月二十五日抵台於桃園機場聯新醫院就診，二十六日至林口長庚醫院急診並入住一般病房治療，因病況惡化預計轉往加護病房繼續治療。家屬考量照護因素，十月八日轉診至中國醫藥大學附設醫院，十日晚間宣告不治。
勞檢處查知，孫員執行九月二十二日由台灣飛往米蘭之飛行任務，實際工時十一個小時四十八分鐘，中間休息四個小時十分鐘；二十四日由米蘭飛台灣，實際工時十一個小時五分鐘，中間休息三個小時三十五分鐘。孫員近半年之出勤工時紀錄，四至九月每月飛行總工時約六十六至八十五個小時不等，平均每月約七十五個小時；查閱近半年請假記錄，公司均有依規定給予。
勞檢處將持續調查，包括訪談同機組員，釐清是否有請假遭拒情事。另是否涉及過勞或職業疾病認定，也將進行後續調查。
桃園市空服員工會表示，空服員有很多特殊的承擔和風險，經常熬夜輪班過勞；且高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線，不少空服員都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。空服員同時也是一個非常講究準點和人力調度的工作，固然長榮航空強調不會要空服員抱病上班，但請假制度設計相對嚴格。請長榮航空盡速查明該員生前在機上所受的待遇、尋求幫助時是否曾被刁難。
長榮航空回應，該員住院期間皆持續與家屬保持聯繫，將盡速釐清相關情形，後續也會盡全力協助家屬處理相關事宜。
民航局說，經檢視組員報告，當時的事務長（座艙長）並未在報告中提及機上有空服組員生病等異常事宜，將持續調查長榮航空處理情形。勞動部表示，已責成職安署會同桃園市勞檢處還原釐清；如確認長榮航空有管理疏失將依法開罰。