LINE 台灣宣布「AI 代理時代」來臨:以 AI 核心驅動三大進化

LINE台灣舉辦LINE_CONVERGE_2025,定調未來將以_AI_為核心。略(由左至右為:LINE_台灣_技術長_陳鴻嘉、LINE台灣_董事長暨執行長_陳立人、LINE台灣_入口與內容事業群_執行副總經理_張景雯、LINE台灣_企業解決方案事業群_副總經理_吳方荃)

記者陳建興/台北報導

LINE 台灣於今(22)日舉辦年度記者會 LINE CONVERGE 2025,定調未來將以 AI 為核心,驅動「科技進化、互動進化、共創進化」三大戰略維度,並大幅強化公私協力產業聯防的打詐機制以提升數位安全防護。在科技進化方面,核心策略是在所有服務中導入 「AI 代理」(AI Agent) 技術,推動服務體驗的創新。在商業與平台策略上,重點包括 LINE MINI App 全面開放,邀請各大中小企業透過MINI App的開發,參與平台價值共創;預計於 2026 年上半年推出全新會員計畫「LINE Premium」;同時,LINE 耕耘在地 IP 國際化亦寫下里程碑:來自 LINE WEBTOON的台灣首部原創網路漫畫改編影集《黑盒子》,將於 10 月 31 日在 LINE TV 與 Netflix 同步首播。

定調未來將以 AI 為核心,全面驅動『科技進化、互動進化、共創進化』三大策略。我們正積極把 AI Agent 概念導入所有服務中,期待與台灣的各方夥伴攜手,共同激盪出新一波技術與創新的浪潮。同時,我們持續以積極的態度推進平台防詐機制的進化,期望能與政府機構和產業夥伴協力聯防,提升台灣社會的數位韌性。

LINE 台灣聚焦應用層,採多供應商合作模式,利用生態系優勢提供個性化 AI 體驗。會中同步發表兩項 AI 助理服務:首先是即將導入LINE 官方帳號分眾+ OA Plus 的「AI 對話幫手」,利用大型語言模型的語意理解能力,協助零售、餐飲等品牌快速建構智慧對話服務,預計於 2026 年第一季上線。其次是 「旅遊助手」,運用生成式 AI 打造個人化旅遊體驗,協助用戶從靈感蒐集到行程規劃一站完成,並將於 11 月初率先推出日本景點推薦版本,預計在 2026 年第一季更深入整合 LINE 旅遊相關功能。

深化在地 AI 技術,攜手夥伴建構生態系。LINE 台灣研發團隊持續發展在地生成式 AI 能力,導入大型語言模型結合 RAG 技術優化客服,並導入 MCP 技術,讓對話機器人進化為能主動協作的「代理機器人」。在生態系方面,LINE 台灣與夥伴緊密合作,例如推出Podcast TODAY,採用台灣口音訓練的 AI 語音提供雙主播語音新聞;並推出「第二代 AI 語音預約服務」,模擬真人應答,讓用戶透過商家官方帳號即可完成訂位,加速 AI 在日常生活的落地。

LINE_TODAY_升級為互動式內容平台,透過「討論牆」與_AI_技術提升公眾討論品質,並為中華職棒推出賽事數據服務。

為實現共創價值,LINE MINI App 平台將於第四季正式從申請制轉為全面開放,預計將吸引更多開發者和企業參與。升級亮點包括:優化服務入口的 MINI Home 於 10 月 22 日正式上線,以及預計於 2026 年上半年推出的感應裝置 LINE Touch。商業模式亦新增「應用程式內付款」和「應用程式內廣告」的開放分潤合作,將平台邁向可共享營收的開放生態。

在擴大在地 IP 價值共創上,LINE 投資的男團選秀節目《SCOOL》不僅榮獲今年第 60 屆金鐘獎「節目類導播獎」,更與另一部作品《沈睡的水下巨人》雙雙入選 2025 亞洲影藝創意大獎。其中,《沈睡的水下巨人》一舉入選「最佳紀錄片」、「最佳導演(非劇情類)」等共四個獎項,展現 LINE 扶植台灣原創內容的國際競爭力。最受矚目的,來自 LINE WEBTOON 的台灣首部原創網路漫畫改編影集《黑盒子》,將於 10 月 31 日在 LINE TV 與 Netflix 同步首播,象徵台灣 IP 轉譯成功接軌國際的里程碑。此外,LINE 台灣今年亦宣布啟動「LINE 永續貼圖共創計劃」,培力貼圖創作者透過角色 IP 與企業展開跨界合作,溝通永續議題,共同擴大社會影響力。

LINE 台灣預計於 2026 年上半年推出全新會員計畫 「LINE Premium」,每月訂閱費用 165 元。首波將提供五項通訊軟體進階功能(含進階備份)與四項 LINE 家族服務的會員專屬權益。LINE TV 全面升級,10月起新增「離線觀看」與「雙字幕」功能,並首次推出全新多人共享方案,除了原先的單人方案外,更提供雙人、四人等不同選擇。平台內容也將強化,預計從今年第四季起增添更多日劇、動畫與綜藝等內容。

LINE TODAY 正式升級為互動式內容平台。8月上線的「討論牆」功能,將留言轉化為可匿名發表的「貼文」,截至今(22)日,累積曝光量已突破 5 億次。為提升交流品質與深度,平台導入「官方認證標章」以識別受邀的意見領袖;並利用「AI 貼文摘要」技術彙整多元觀點,促進更具包容性的公眾討論。同時,LINE TODAY 於今年7月為中華職棒推出「逐球速報」等數據服務,使用人數持續攀升,近期單場已超過5萬名球迷使用。